Zuletzt aktualisiert: 2. Dezember 2025

Norvod betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Daten, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein optimiertes Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Dienstleistungen“). Norvod nutzt die Technologie von Shopify, die es uns ermöglicht, Ihnen diese Dienstleistungen anzubieten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienstleistungen besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion darüber durchführen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhoben, verwendet und offengelegt werden.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf alle Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen Daten oder Daten, die so anonymisiert wurden, dass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Abhängig davon, wie Sie mit den Dienstleistungen interagieren, wo Sie wohnen und welche gesetzlichen Vorschriften gelten, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten – einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen – erheben oder verarbeiten:

• Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, einschließlich Kreditkartennummern, Debitkartendaten, Zahlungsinformationen, Finanzkontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigungen und weiterer zahlungsbezogener Informationen.
• Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, einschließlich der von Ihnen angesehenen, in den Warenkorb gelegten, auf der Wunschliste gespeicherten, gekauften, zurückgegebenen, umgetauschten oder stornierten Produkte sowie Ihrer bisherigen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, einschließlich Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Kommunikation zur Verfügung stellen, beispielsweise bei einer Anfrage an den Kundenservice.
• Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse sowie andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen darüber, wie und wann Sie die Dienstleistungen nutzen oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienstleistungen nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise personenbezogene Daten bereitstellen.
• Automatisch über die Dienstleistungen, einschließlich Informationen von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.
• Von unseren Dienstleistern, wenn wir diese beauftragen, bestimmte Technologien bereitzustellen oder personenbezogene Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten.
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienstleistungen Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienstleistungen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen. Dies umfasst insbesondere die Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Bestellverwaltung, Speicherung Ihrer Präferenzen und Interessen, Versand von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Bearbeitung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos, Organisation des Versands, Ermöglichung von Rücksendungen und Bewertungen sowie die Bereitstellung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, beispielsweise durch Produktempfehlungen.

Marketing und Werbung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken, beispielsweise zum Versand von Werbe- und Marketingmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post sowie zur Anzeige personalisierter Werbung auf unseren Dienstleistungen oder anderen Websites.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, eine sichere Kauf- und Zahlungsabwicklung zu gewährleisten, potenziell betrügerische, rechtswidrige oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen sowie die Sicherheit unserer Dienstleistungen zu schützen.

Kommunikation mit Ihnen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Kundensupport bereitzustellen, auf Ihre Anfragen zu antworten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.

Rechtliche Gründe

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltende gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten oder auf rechtmäßige behördliche oder gerichtliche Anfragen zu reagieren sowie mögliche Verstöße gegen unsere Richtlinien oder Bedingungen zu untersuchen.

Offenlegung personenbezogener Daten

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Dies kann insbesondere in folgenden Fällen erfolgen:

• Im Zusammenhang mit geschäftlichen Transaktionen wie Fusionen oder Insolvenzverfahren.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder behördlicher Anfragen.
• Zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen oder Richtlinien.
• Zum Schutz der Dienstleistungen sowie unserer Rechte und der Rechte anderer Personen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienstleistungen werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienstleistungen erhebt und verarbeitet, um die Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern.

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen können an Shopify sowie an Dritte übertragen und weitergegeben werden, die sich möglicherweise in anderen Ländern befinden. Darüber hinaus nutzen wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und der Shopify-Plattform verwenden.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verwendet und welche Rechte Ihnen zustehen, finden Sie in der Shopify Consumer Privacy Policy.

Websites und Links Dritter

Die Dienstleistungen können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie auf solche externen Websites zugreifen, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien zu prüfen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Datenschutzpraktiken oder Inhalte solcher Drittanbieter-Websites.

Daten von Kindern

Die Dienstleistungen richten sich nicht an Minderjährige, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen gemäß geltendem Recht. Sollten Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter Kenntnis davon haben, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen sicher ist. Obwohl wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen einsetzen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Die Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise gesetzlichen Verpflichtungen oder der Notwendigkeit zur Vertragserfüllung.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Löschung
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnen, können Ihnen zusätzliche Rechte gemäß der DSGVO zustehen.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte. Sie haben außerdem möglicherweise das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, gespeichert und verarbeitet werden.

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder des Vereinigten Königreichs übertragen werden, verwenden wir anerkannte Schutzmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (SCCs).

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich zu aktualisieren, beispielsweise aufgrund gesetzlicher, betrieblicher oder regulatorischer Änderungen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu unseren Datenschutzpraktiken haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Norvod
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London, Vereinigtes Königreich
WC2H 9JQ

E-Mail: norvodcustomer@gmail.com